Iedere klant die bij Adrialin boekt, ontvangt een verzekeringspolis ter dekking van de betaalde reissom.
Het verzekeringscertificaat wordt door R+V Versicherung AG opgesteld. Voor het geval dat Adrialin insolvabel is of dat de insolventieprocedure op het vermogen van de firma geopend wordt garandeert R+V Versicherung AG de klant:
restitutie van de volledige reissom, voor zover diensten niet -meer- worden uitgevoerd en
restitutie van de noodzakelijke kosten voor de terugreis
BELANGRIJK:Volgens §§651 k BGB (het Duitse burgerlijk wetboek)zijn touroperators sinds 1994 verplicht verzekeringspolissen uit te reiken.
U moet in principe niet bij reisorganisatoren boeken die geen verzekeringscertificaten uitvaardigen. Deze plegen daarmee een inbreuk op de wet.
Reisaanbieders, die erop wijzen dat zij slechts tussenpersoon zijn en daarom geen verzekeringspolis uitreiken of beweren dat het voor het aanbieden van vakantiewoningen niet verplicht is een insolventieverzekering te hebben, proberen in de meeste gevallen hun plicht tot insolventieverzekering te ontduiken.
Wanneer u al bij een Duitse reisorganisator geboekt hebt die u geen verzekeringscertificaat opgesteld heeft dan hebt u het recht van de reis af te zien en het geld dat u al betaald hebt onmiddellijk terug te eisen.